Video de teste

Registro em video dos testes realizados para demonstrar o estado funcional da plataforma.

O que foi contratado x resultado dos testes

Classificação por item contratado, com justificativa objetiva conforme os testes realizados.

Aplicativo do passageiro 4% funcional
Cadastro e loginFunciona parcialmente

O fluxo existe, mas funciona de forma parcial.

Tela com mapa e motoristas onlineNão funciona

Nos testes realizados, a funcionalidade não apresentou operação funcional de mapa com motoristas online.

Solicitação de corrida com origem, destino, categoria e forma de pagamentoNão funciona

O que existe é apenas um mock incompleto. Nos testes, o motorista não recebe corrida e o passageiro não consegue pagar com cartão de crédito.

Acompanhamento em tempo realBloqueado por fluxo quebrado

Não é possível testar porque o fluxo anterior está quebrado; para homologar este item, o motorista precisaria primeiro receber uma corrida.

Chat com motoristaBloqueado por fluxo quebrado

Não é possível testar porque depende de uma corrida aceita pelo motorista, o que não ocorreu nos testes.

CancelamentoBloqueado por fluxo quebrado

Não é possível testar porque o ciclo de corrida não avança até uma etapa cancelável.

GorjetaBloqueado por fluxo quebrado

Não é possível testar porque depende da conclusão ou andamento funcional de uma corrida.

AvaliaçãoBloqueado por fluxo quebrado

Não é possível testar porque o fluxo não chega a uma etapa em que a avaliação possa ser realizada.

Histórico de viagensBloqueado por fluxo quebrado

Não é possível testar adequadamente porque não há corrida funcional concluída para alimentar o histórico.

Carteira/walletNão funciona

Existe apenas layout/mock. Não é possível adicionar saldo nem pagar corridas com a wallet.

Agendamento de viagensNão disponível para teste

Não consta no mock entregue para testes.

Configurações de segurançaBloqueado por fluxo quebrado

Contatos de confiança, priorizar motorista mulher, gravação de áudio e modo alerta não puderam ser testados por fluxo quebrado/incompleto.

Ajuda, fale conosco e itens esquecidosNão disponível para teste

Esses itens não constam no mock entregue para testes.

Aplicativo do motorista 14% funcional
Cadastro e login do motoristaFunciona parcialmente

O fluxo existe, mas está incompleto e apresenta pequenos erros.

Cadastro de dados pessoais, veículo e documentosFunciona

O cadastro em si funciona nos testes realizados.

Tela inicial com mapa e botão para ficar onlineFunciona parcialmente

A tela inicial com mapa e o botão para ficar online funcionam apenas parcialmente.

Recebimento de corridas para aceitar ou recusarNão funciona

Nos testes realizados, o motorista não recebeu corrida para aceitar ou recusar.

Navegação até o embarqueBloqueado por fluxo quebrado

Não funciona na prática porque depende do recebimento e aceite de uma corrida, etapa que falhou nos testes.

Recebimento dos valoresBloqueado por fluxo quebrado

Não é possível testar porque o fluxo de corrida não se completa.

Regras de cancelamentoBloqueado por fluxo quebrado

Não é possível homologar porque depende de uma corrida funcional recebida/aceita.

Avaliação do passageiroBloqueado por fluxo quebrado

Não é possível testar porque o fluxo não chega à etapa posterior à corrida.

OcorrênciasBloqueado por fluxo quebrado

Não é possível testar de forma válida porque o fluxo operacional principal está quebrado.

Botão de "não recebi parte ou total da solicitação"Bloqueado por fluxo quebrado

Não é possível testar porque depende de corrida e recebimento funcional.

Histórico, ganhos, carteira, veículos, documentos e configuraçõesBloqueado por fluxo quebrado

Não é possível validar integralmente porque o fluxo de corrida e recebimento está quebrado.

Painel administrativo web 23% funcional
Login de administradorFunciona

O login de administrador funciona.

Cadastro, edição e bloqueio de passageiros e motoristasFunciona parcialmente

A funcionalidade existe, mas opera de forma parcial.

Aprovação e gestão de documentos de motoristasFunciona parcialmente

Funciona parcialmente, mas não como deveria para uma gestão adequada de documentos.

Acompanhamento de corridas em tempo realNão disponível para teste

Não há recurso disponível para teste no ambiente entregue.

Relatórios gerenciaisFunciona parcialmente

Os relatórios existem de forma parcial, mas estão muito incompletos.

Gerenciamento de tarifas, categorias e promoções dinâmicas por cidade/regiãoNão funciona

Existe apenas configuração aparente/mock e não reflete corretamente nos aplicativos.

Campanhas promocionais e cuponsNão disponível para teste

Não está disponível para teste no ambiente entregue.

Suporte ao cliente com ticketsNão disponível para teste

Não está disponível para teste no ambiente entregue.

Notificações push e mensagens automáticasNão disponível para teste

Não está disponível para teste no ambiente entregue.

Monitoramento de servidores, APIs e integraçõesNão disponível para teste

Não está disponível para teste no ambiente entregue.

Controle de permissões de administradoresNão disponível para teste

Não está disponível para teste no ambiente entregue.

Backend, API e integrações 0% aferido
Backend, API, banco de dados e integraçõesRequer auditoria técnica

Não é possível mensurar adequadamente por testes simples de interface. É necessária auditoria técnica para verificar API, banco de dados, integrações e consistência operacional.

Percentual funcional do escopo contratado 13%

Aferição por item contratado. O percentual não representa uma plataforma operacionalmente aproveitável, pois os fluxos essenciais permanecem quebrados e sem integração funcional.